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一. 細節(jié)問題的處理
      “網(wǎng)戰(zhàn)”和“商戰(zhàn)”無異，大的網(wǎng)站可以拼資金，拼人才，拼資源，小網(wǎng)站更多實在對細節(jié)問題的處理上的競爭。以網(wǎng)站客服工作為例，做好網(wǎng)站客服服務并不容易，程序超市網(wǎng)的團隊不論如何都要在第一時間解決訪客問題，以最快時間處理好客戶發(fā)布的信息，及時對商品進行審核。對于客戶提出的問題一定要耐心的進行解答。不要因為訪客提出的一些煩瑣問題而感到厭煩、置之不理。要知道你的態(tài)度很重要。你的字里行間都會透露出你的情緒，你的聲音里會傳達你的態(tài)度�？头�服務雖然說只是一下小細節(jié)，但卻是非常重要的。只有讓客戶滿意才能留住客戶，從而通過你的客戶帶來更多的客戶。這其實就起到了一個推廣的作用。滿意的客服會讓客戶對你產(chǎn)生信任，無形中，你的網(wǎng)站的形象就樹立起來了。

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二.過硬的心里素質(zhì)
      做網(wǎng)站如同打戰(zhàn)，面對那些聞風而漲的各類大小網(wǎng)站，雖說不要你抱著醉臥沙場君莫笑，古來征戰(zhàn)幾人回的心態(tài)，但必要的心理準備是不可或的。

      1，要做好打持久戰(zhàn)的準備。做網(wǎng)站是一項長久的事情，網(wǎng)站建立好了以后需要不斷的優(yōu)化和更新，適時做必要的推廣。而不是說做好了放那就不管了。

      2，要做好冒風險的準備。股市有風險，做網(wǎng)站也是如此。做網(wǎng)站說白了也和做生意一樣，都需要前期的投資。投資是需要有回報的。然而許多網(wǎng)站前期的投資基本上都如同石沉大海了。從網(wǎng)站運營一開始就賺錢的少之又少。不過要記住，沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春。

      3，不以物喜，不以己悲。一開始的一點成就并不代表以后就會成功。同時也要對自己充滿信心，對自己的網(wǎng)站充滿信心。

三.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù) 一個都不能少
      要想取得戰(zhàn)爭的勝利，光憑力氣是不行的，必須采取一定的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。在這場“網(wǎng)戰(zhàn)”中站長們必須要講究網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的策略和方法，對網(wǎng)站的推廣做一份長遠的計劃。網(wǎng)絡(luò)營銷的根本目的就是以低成本，高效率的互聯(lián)網(wǎng)平臺快速建立并推廣企業(yè)形象和產(chǎn)品，有效接受市場的反饋，對潛在客戶進行細分化管理，并最終實現(xiàn)銷售額增長營銷推廣方式。

      網(wǎng)絡(luò)營銷推廣注重的是網(wǎng)絡(luò)的推廣，目的是為了樹立網(wǎng)站的品牌形象，讓更多的人了解我們，從而達到賺錢的目的。網(wǎng)絡(luò)推廣中又以網(wǎng)站推廣最重。所以我們掌握專業(yè)、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣知識是非常必要的。做一份好的推廣計劃對于網(wǎng)站的成功推廣是非常重要的。還有一些網(wǎng)站的基本推廣方法，也都是很管用的，比如登錄搜索引擎，在友情鏈接做鏈接，在留言板留言，到論壇里發(fā)帖子等等。但不管是孫子兵法也，三十六計也好，只要能使你的網(wǎng)站從那些數(shù)不清的站點中脫穎而出的都是好方法好計。

 人生處處是戰(zhàn)場，只有做到有備而戰(zhàn)，才能戰(zhàn)無不勝，攻無不克。